ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТІВ
У тексті цієї Угоди наведеним нижче термінам дано таке значення:
"Сайт" означає наступний сайт: insmart.com.ua, який належить Компанії та знаходиться за наступним посиланням: https://insmart.com.ua.
"Користувач", "Ви", "Ваш", "Вас", "Вами" або будь-які інші схожі похідні (залежно від контексту) означає особу, яка (1) користується Сайтом та/або отримала доступ до її Контенту; та (2) дало свою згоду на дотримання правил користування Сайтом, викладених у тексті цієї Угоди, шляхом використання цього Сайту.
"Компанія", "Ми", "Наш", "Нас", "Нами" або будь-які інші схожі похідні (залежно від контексту) означає таку особу: ________, адреса місцезнаходження: ________ (включаючи, його філії та представництва як на території України, так і за її межами, а також будь-які інші особи, створені внаслідок реорганізації Компанії), яка є власником Сайту або ним керує.
"Контент сайту" означає всі об'єкти, розміщені Компанією та/або третіми особами (з дозволу Компанії) на Сайті, у тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми, музика, звуки, інформація, повідомлення та які- або інші об'єкти схожого призначення, їх добірки чи комбінації.
"ПЗ сайту" означає програмне забезпечення, розроблене Компанією (і/або третіми особами за дорученням Компанії) для Сайту, включаючи, однак не обмежуючись, весь софт, скрипти, коди (HTML коди), програми тощо.
"Послуги" означає сукупно Контент сайту та ПЗ сайту.
"Користувачський контент" означає (1) всі публікації, вчинені Користувачем на Сайті, включаючи, однак не обмежуючись, коментарі; оцінки; відгуки; звіти; фідбеки; розміщені відео, фотографії, музика та інші медіа файли; проставлені лайки; рейтинги та/або інші форми активності, доступні Користувачеві на Сайті, а також (2) будь-який інший контент, створюваний Користувачем.
ПРИЄДНАННЯ ДО УГОДИ
2.1. Користувачі використовують Сайт для наступних цілей:
________
2.2. Ця Угода (далі "Угода") визначає правила та порядок використання Сайту та Послуг, права та обов'язки Користувачів, а також регулює поведінку Користувачів при отриманні доступу до Сайту та Послуг.
2.3. Користувач приймає умови цієї Угоди через продовження використання Сайту.
2.4. Ця Угода є обов'язковою для її сторін (тобто для Компанії та Користувача). Поступка Користувачем своїх прав за цією Угодою можлива лише після отримання попередньої письмової згоди від Компанії.
КОРИСТУВАЧІ САЙТУ
Загальні критерії та вік
3.1. Для використання Сайту Користувачі повинні відповідати таким критеріям (сукупно):
(1) бути не молодше 18 років; і
(2) не бути обмеженим у праві доступу до Сайту та Послуг на підставі рішення суду, що набрав законної сили, або у випадках, передбачених чинним законодавством або умовами цієї Угоди.
Реєстрація на сайті та створення особистого облікового запису
3.2. Використання цього Сайту можливе як Користувачами, які пройшли процедуру безкоштовної реєстрації та створили свій особистий обліковий запис (кабінет), так і Користувачами, які відмовилися від такої реєстрації.
3.3. Для реєстрації Користувачеві необхідно надати таку інформацію про себе:
ПІБ, email
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
4.1. Компанії належать всі без винятку права власності, включаючи майнові права інтелектуальної власності на весь Контент сайту, а також ПЗ сайту. ПЗ сайту та Контент сайту захищені авторським правом у порядку, передбаченому чинним цивільним законодавством України, а також міжнародними договорами та конвенціями у сфері захисту об'єктів інтелектуальної власності.
4.2. Користувачам заборонено копіювати, відтворювати, модифікувати, компілювати, розповсюджувати, відображати в будь-якій формі, публікувати, завантажувати, передавати, продавати або іншим способом розповсюджувати або використовувати Контент сайту та ПЗ сайту, крім випадків, коли такі дії ПРЯМО дозволені умовами цієї Угоди або чинним законодавством України та.
4.3. Ніщо в тексті цієї Угоди не може бути витлумачено як передача Користувачеві будь-яких виняткових прав на Контент сайту (повністю або окремо) та/або ПЗ сайту.
ПОРЯДОК РОБОТИ З САЙТОМ
Правила поведінки на сайті
5.1. Під час використання Сайту Користувач зобов'язується дотримуватись наступних правил:
(1) дотримуватися всіх зобов'язань, взятих на себе Користувачем у зв'язку з приєднанням до цієї Угоди; і
(2) надавати достовірні про себе дані під час реєстрації на Сайті та для створення особистого облікового запису (кабінету); і
(3) не видавати себе за будь-яку іншу особу, включаючи, однак не обмежуючись, не надавати будь-які дані третіх осіб (без отримання від них прямої, попередньої та усвідомленої згоди) для реєстрації
на Сайті та/або для створення особистого облікового запису (кабінету); і
(4) інформувати Компанію про розкрадання логінів, паролів або інших ключів доступу Користувача до особистого облікового запису (кабінету); і
(5) не надавати третім особам доступ до свого облікового запису (кабінету) та/або логіни, паролі або інші ключі доступу; і
(6) не завантажувати, не зберігати, не публікувати, не розповсюджувати, не розміщувати, не рекламувати, не надсилати, не надавати доступ або іншим чином не використовувати або ділову репутацію чи порушує недоторканність приватного життя інших Користувачів або третіх осіб; та (б) є спамом, буллінгом, вульгарним чи непристойним, містить порнографічні зображення та тексти, сцени сексуального характеру, у тому числі за участю неповнолітніх, або сцени насильства, включаючи сексуальне, над людьми чи тваринами; та (в) містить будь-які форми підбурювання до суїциду та/або пропагує або сприяє розпалюванню расової, релігійної, етнічної ненависті або ворожнечі, пропагує фашизм чи ідеологію расової переваги, або містить екстремістські матеріали; та (г) пропагує порушення прав або законних інтересів інших Користувачів або третіх осіб або пропагує злочин або містить поради/керівництва/інструкції щодо його вчинення; та (д) порушує інші правила цієї Угоди або є забороненим на підставі чинного законодавства; і
(7) не вчиняти будь-які дії (з використанням засобів автоматизації або без таких засобів), спрямовані на збирання будь-яких персональних даних інших Користувачів; і
(8) не вживати будь-яких дій та не допомагати третім особам у вчиненні дій, спрямованих на підрив роботи Сайту, включаючи, однак не обмежуючись, (а) завантажувати віруси або шкідливий код; (б) вчиняти дії, які можуть призвести до відключення Сайту, порушення нормальної роботи Сайту або ПЗ сайту, або до погіршення зовнішнього вигляду Сайту та/або Контенту Сайту.
(9) не вживати жодних інших дій, які є незаконними, шахрайськими, дискримінаційними або вводять в оману.
Права користувачів на розміщений контент
5.2. Контент користувача мають право створювати як зареєстровані, так і незареєстровані користувачі.
5.3. Створюваний Вами Контент користувача є об'єктом інтелектуальної власності, захищається чинним законодавством, у зв'язку з чим Компанія не претендує на отримання і не вимагає від Вас надання їй будь-яких прав власності на Ваш Контент користувача. Ніщо в тексті цієї Угоди не повинно бути витлумачене як позбавлення Користувача прав на створюваний ним Контент користувача або їх обмеження.
5.4. Разом з цим Ви надаєте Компанії невиключну ліцензію, що не вимагає ліцензійних відрахувань, що діє по всьому світу (далі "Ліцензія") з правом передачі та видачі субліцензій на зберігання, використання, розповсюдження, зміну, запуск, копіювання, публічне виконання або показ, переклад Вашого Користувальницького контенту та створення похідних робіт на його основі.
5.5. Компанія зобов'язується вжити всіх можливих дій, спрямованих на повне видалення Вашого Контенту користувача відразу після настання обставин для припинення Ліцензії, за винятком таких випадків, коли: (1) частина Вашого Контенту Користувача була використана іншими Користувачами (на підставі виданої Вами раніше Ліцензії, в такому випадку Ваш Користувальницький контент буде доступним доти на Сайті та іншим Користувачам, доки інший Користувач не здійснить його видалення); або (2) Користувальницький контент, розміщений Вами, є доказом будь-якого порушення, провини або злочину в кримінальному, адміністративному чи цивільному провадженні, або його подальше зберігання потрібен на підставі вимог чинного законодавства або отриманого запиту від компетентного державного органу; або (3) в інших випадках, зазначених у цій Угоді.
Вимога до контенту користувача
5.6. Користувачам забороняється завантажувати будь-який Контент користувача, який може належати третім особам або права на використання якого не були в необхідному обсязі надані такому Користувачеві. Користувач цим бере на себе обов'язок відшкодувати Компанії ВСЕ ЗБИТКИ І СУДОВІ ВИТРАТИ, ЯКІ БУЛИ ЇЙ поніс у зв'язку З судових позовів третіми особами ПРО ТЕ, ЩО ОПУБЛІКОВАНИЙ КОРИСТУВАЧА КОНТЕНТ ПОРУШУЄ права інтелектуальної власності ТАКИХ ТРЕТІХ ОСІБ.
5.7. Компанія не перевіряє і не може перевірити всі матеріали, що публікуються Користувачами в рамках створюваного ними Контенту Користувача, у зв'язку з чим Компанія не несе відповідальності за зміст такого Контенту Користувача, за його використання та/або його вплив на третіх осіб або інших користувачів. Управління Сайтом не означає, що Компанія підтверджує, підтримує, гарантує, розповсюджує та/або вірить в інформацію, що розміщується в рамках Контенту користувача. Користувач є відповідальним за власний захист та захист свого пристрою від вірусів та іншого шкідливого ПЗ. Компанія не бере на себе будь-яку відповідальність за шкоду, заподіяну в результаті використання Сайту, його Послуг та/або Контенту Користувача (включаючи його завантаження).
5.8. Компанія має право в будь-який момент перевірити Користувальницький контент на його відповідність вимогам цієї Угоди або чинному законодавству. Разом з цим ніщо в тексті цієї Угоди не повинно бути витлумачено як прямий обов'язок Компанії проводити будь-яку самостійну перевірку контенту користувача не інакше, як на запит інших Користувачів або третіх осіб.
5.9. Якщо Ви зіткнулися з Контентом користувача, який порушує умови цієї Угоди або законні права та інтереси Користувачів або третіх осіб, Ви можете направити свою скаргу таким чином:
надіслати листа за адресою [email protected]
5.10. Якщо буде виявлено, що Контент користувача порушує умови цієї Угоди або положення чинного законодавства, Компанія має право на свій власний розсуд, у будь-який момент, без необхідності попередження Користувача та взяття на себе будь-якої відповідальності в майбутньому видалити такий Контент користувача.
Відгуки про роботу сайту
5.11. Кожен Користувач іноді має право (але не обов'язок) залишати або спрямовувати свої ідеї, відгуки, пропозиції або проекти, спрямовані на покращення роботи Сайту або якості Послуг, що надаються. Такі відгуки можуть бути надіслані Користувачем у такий спосіб:
через форму "залишити відгук"
надіславши листа на пошту [email protected]
5.12. У разі направлення такої ідеї, відгуку, пропозиції або проекту Користувач автоматично надає нам невиключну, не вимагає ліцензійних відрахувань, чинну по всьому світу ліцензію з правом передачі та видачі субліцензій на зберігання, використання, розповсюдження, зміну, запуск, копіювання, публічне виконання або показ , переклад Ваших ідей, відгуків, пропозицій чи проектів, а також створення похідних робіт на їх основі.
РОЗМІЩЕННЯ РЕКЛАМИ НА САЙТІ
Розміщення реклами компанією
6.1. Компанія має право час від часу розміщувати на Сайті будь-які рекламні чи маркетингові матеріали.
Розміщення реклами третіми особами
6.2. Контент сайту може містити посилання на веб-сайти третіх осіб та/або рекламні або маркетингові матеріали про товари/послуги, надані такими третіми особами (далі "Реклама третіх осіб"). КОМПАНІЯ НЕ БЕРЕ НА СЕБЕ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ (1) ЗА ЗМІСТ РЕКЛАМИ ТРЕТІХ ОСІБ, А ТАКОЖ ЗА НАЯВНІСТЬ, ЯКІСТЬ І БЕЗПЕКУ ПРОДВИЖУВАНИХ ТОВАРІВ/ і (2) ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ВТРАТИ АБО ЗБИТКИ, ПОНЕСЕНІ АБО ЗАЧИНЕНІ КОРИСТУВАЧЕВІ В РЕЗУЛЬТАТІ ПРОЧИТАННЯ ЇМ ТАКОЇ РЕКЛАМИ, ВИКОРИСТАННЯ ЇМ ПРОДВИГАХ ВИМІР
6.3. У разі переходу на інший сайт через розміщену на Сайті Рекламу третіх осіб Компанія не може гарантувати, що такий веб-сайт є безпечним для Користувача та/або його комп'ютера. Ні в тексті цієї Угоди не повинно бути витлумачено як запевнення, заохочення, рекомендація або спонукання Користувача скористатися Рекламою третіх осіб, відвідати будь-які сайти третіх осіб, а також спробувати, придбати, скористатися будь-якими товарами/послугами третіх осіб.
6.4. Питання, пов'язані із захистом персональних даних Користувачів під час використання ними Реклами третіх осіб, регулюються Політикою обробки персональних даних.
ЗДІЙСНЕННЯ ПОКУПОК ЧЕРЕЗ САЙТ
загальні положення
7.1. Користувачі мають можливість придбати певні товари/послуги на Сайті. Продавцем таких товарів/послуг виступає безпосередньо Компанія.
7.2. Компанія не зберігає жодних даних про Вашу дебетову або кредитну картку, яка використовується для оплати.
7.3. КОМПАНІЯ НАДАЄ ЗАМОВЛЕНИЙ ТОВАР/ПОСЛУГУ ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ОПЛАТИ В ПОВНОМУ ОБСЯГІ.
7.4. Якщо Компанія не може надати Вам замовлений та оплачений товар/послугу, Компанія зобов'язується негайно здійснити повернення Вам усієї сплаченої раніше суми в рахунок погашення вартості замовленого товару/послуги (за винятком банківських комісій та витрат, які могли бути нараховані Вашим обслуговуючим банком при оплаті товарів/ послуг через сайт).
7.5. Компанія не гарантує наявність того чи іншого товару/послуги на Сайті.
Способи та терміни доставки
7.6. Компанія надає такі способи доставки замовлених на Сайті товарів/послуг:
Укрпошта
Нова Пошта
7.7. Користувач має право пред'явити Компанії вимогу про повернення сплачених ним раніше грошових коштів за товар/послугу, якщо такий товар/послуга не були отримані Користувачем ний термін. У такому разі Компанія зобов'язується протягом 10 (десяти) календарних днів здійснити повернення такої суми у повному обсязі.
7.8. Компанія не бере на себе жодної відповідальності за помилку в доставці, яка сталася з вини Користувача, який, наприклад, не вказав вірних даних одержувача.
Черга сплати
7.9. Вартість товару/послуги на Сайті зазначається в українських гривнях. Оплата за товар/послугу також має бути здійснена в українських гривнях.
7.10. Якщо у Вас немає рахунків у зазначеній валюті, у такому разі Ви можете скористатися Вашою дебетовою або кредитною карткою, а обслуговуючий банк (власник дебетової або кредитної картки) проведе відповідну конвертацію за обмінним курсом згідно з його внутрішньобанківськими правилами. Компанія не відповідає за обмінний курс, який використовує Ваш обслуговуючий банк при такій конвертації.
7.11. Користувач може здійснити оплату одним з наступних способів:
банківською карткою
післяплатою
7.12. Звертаємо увагу, що Компанія може будь-якої миті відмовити у прийомі того чи іншого способу платежу без будь-якого пояснення або повідомлення Користувачів.
7.13. Товар/послуга вважається оплаченим Користувачем у повному обсязі з моменту підтвердження виконання такого платежу банківською установою, яка обслуговує дебетову або кредитну картку Користувача, яка була використана для оплати на Сайті.
7.14. Звертаємо увагу, що Ваш обслуговуючий банк може проводити на власний розсуд додаткові перевірки скоєної транзакції через наш Сайт, що згодом може призвести до затримки оплати замовленого Вами раніше товару/послуги.
7.15. Компанія не бере на себе будь-яку відповідальність за збитки, збитки, втрачені вигоди, втрату ділової репутації, які виникли у Користувача через затримку в оплаті, що в свою чергу могло призвести до затримки з нашого боку у наданні Вам певного товару/послуги.
Порядок обміну та повернення товару
7.16. Користувач має право на обмін або повернення раніше придбаного товару на Сайті. Обміну та поверненню не підлягають лише ті товари, що зазначені у Постанові Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року. В інших випадках Користувач має право звернутися до Компанії з вимогою про обмін або повернення товару в порядку, передбаченому чинним законодавством про захист прав споживачів, а також умовами цієї Угоди.
7.17. Користувач має право повернути назад або обміняти товар належної якості без вказівки причини протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту його покупки. У разі повернення товару належної якості Користувачеві повертаються у повному обсязі усі суми, сплачені ним у рахунок погашення вартості такого товару. Правила та порядок обміну та повернення товару викладені за наступним посиланням: https://insmart.com.ua/guarantee.
Якості товару, що купується
7.18. Відразу після отримання товару на руки Користувач зобов'язаний перевірити його на наявність можливих дефектів або недоліків, а також щодо відповідності характеристик товару опису, викладеному на Сайті.
7.19. Користувач має право пред'явити Компанії вимогу щодо повернення сплачених ним раніше грошових коштів за товар/послугу, якщо такий товар/послуга не відповідають заявленим умовам якості товару або його опису, викладеним на Сайті. У такому разі Компанія зобов'язується протягом 10 (десяти) календарних днів здійснити повернення такої суми у повному обсязі.
7.20. Користувач має право пред'явити свої претензії до якості придбаного товару до Компанії протягом встановленого гарантійного строку/строку придатності товару або, якщо такий термін не встановлено, протягом 2 (двох) років від моменту здійснення покупки такого товару.
Акції на сайті
7.21. Іноді Компанія може розміщувати на Сайті будь-які пропозиції на товари/послуги. Періодичність розміщення таких пропозицій та їх умови визначаються виключно Компанією.
7.22. Користувач обізнаний, що кількість акційних пропозицій на товари/послуги обмежена.
7.23. Компанія не гарантує та не обіцяє Користувачам, що (1) придбання будь-яких акційних товарів/послуг на Сайті є якимось чином вигідним для Користувача та/або третіх осіб; та (2) вартість акційних товарів/послуг повинна бути в обов'язковому порядку нижчою від їх звичайної вартості на Сайті або на інших веб-сайтах третіх осіб.
ОФОРМЛЕННЯ ПЕРЕДПЛАТИ НА САЙТІ
8.1. Доступ до Сайту та його Послуг не передбачає від Користувачів оформлення будь-якої передплати.
ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ ДО САЙТУ
9.1. Користувач має право в будь-який момент припинити використання Сайту за допомогою видалення свого облікового запису:
натиснути кнопку "видалити акаунт" в особистому кабінеті або написати на пошту [email protected]
9.2. У разі (1) порушення Користувачем умов цієї Угоди; та/або (2) порушення прав інтелектуальної власності Компанії, інших Користувачів або третіх осіб; та/або (3) вчинений дії, які є протизаконними, порушують права та інтереси Компанії, інших Користувачів або третіх осіб або підривають роботу Сайту або можливість використання Сайту іншими Користувачами; та/або (4) Послуги або Сайт використовується Користувачем таким чином, що це може спричинити юридичну відповідальність Компанії у майбутньому; та/або (5) якщо цього вимагає чинне законодавство або компетентний державний орган, Компанія має право без попереднього повідомлення будь-якої миті припинити (зупинити) доступ Користувача до Сайту та його Послуг.
9.3. Таке припинення доступу також передбачає видалення особистого облікового запису Користувача.
9.4. Користувач належним чином обізнаний, що Компанія не бере на себе відповідальність за будь-які збитки, збитки, упущену вигоду, втрату ділової або особистої репутації, заподіяні Користувачеві видаленням або блокуванням облікового запису та/або неможливістю доступу до Сайту та його Послуг.
ЗАДАТИ ПИТАННЯ
10.1. Якщо у Вас є питання щодо умов цієї Угоди або порядку/спосіб їх виконання, Ви можете адресувати нам своє питання в такий спосіб:
Надіслати листа за адресою [email protected]
10.2. Співробітники та представники Компанії зобов'язуються докласти всіх можливих зусиль для відповіді на Ваш запит протягом розумного періоду часу.
ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Ця Угода набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті (за наступним посиланням: https://insmart.com.ua/terms) та діють протягом невизначеного періоду часу.
11.2. Ми можемо час від часу переглядати, доповнювати або змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни, як правило, не є ретроспективними. КОМПАНІЯ НЕ БЕРЕ НА СЕБЕ БУДЬ-ЯКУ ОБОВ'ЯЗОК ЩОДО ПОВІДОМЛЕННЯ КОРИСТУВАЧІВ ПРО МАЙБУТНІХ АБО ЗМІНИ ТЕКСТА УГОДИ. За допомогою приєднання до умов цієї Угоди Користувач також бере на себе зобов'язання періодично переглядати умови цієї Угоди щодо їх зміни або доповнення.
Якщо після змін або доповнень у тексті Угоди Користувач продовжує користуватися Сайтом, це означає, що він ознайомлений зі змінами або доповненнями та їх прийняв у повному обсязі без будь-яких заперечень.
11.3. Якщо інше прямо не зазначено у положеннях цієї Угоди або прямо не випливає із норм чинного законодавства, до умов цього Договору застосовується матеріальне право України.
11.4. Невід'ємною частиною цієї Угоди є Політика обробки персональних даних.
11.5. Якщо одна або кілька умов цієї Угоди втратило свою юридичну силу або визнано недійсною згідно з чинним законодавством, інші умови Угоди не втрачають своєї сили і продовжують діяти так, наче визнаної недійсною або такою, що втратила юридичну силу, умови не існувало зовсім.
11.6. Доступ до Сайту та його Послуг надається Користувачеві "як є". результату або наслідки внаслідок використання Вами Сайту та його Послуг.